Service public Jobs

Faciliter l'accès aux services publics et aux droits sociaux des...

via Service Civique posted_at: 22 days agoschedule_type: Full-time

Faciliter l'accès aux services publics et aux droits sociaux des usagers sur le territoire d'implantation des PIMMS Médiation. - Recueillir les demandes des usagers et apporter les premières informations et explications pour initier un accompagnement- Réaliser la première prise de contact qui permettra de répondre à la sollicitation de l'usager ou d'orienter vers un médiateur social si une action de médiation s'avère nécessaire- Aller à Faciliter l'accès aux services publics et aux droits sociaux des usagers sur le territoire d'implantation des PIMMS Médiation. - Recueillir les demandes des usagers et apporter les premières informations et explications pour initier un accompagnement- Réaliser la première prise de contact qui permettra de répondre à la sollicitation de l'usager ou d'orienter vers un médiateur social si une action de médiation s'avère nécessaire- Aller à la rencontre des habitants pour saisir leurs attentes en matière d'accès aux droits- Co-animer des permanences et des événements ponctuels. La durée de cette mission est: 6 mois.
Elle est disponible à l'adresse suivante: 2 Rue de Douai PIMMS Médiation ARRAS Arras 62000.
Le 31 décembre 2022. Les actions clés sont: Médiation, Information.
Les publics bénéficiaires sont: Tous publics.
Cette mission est accessible aux plus de 18 ans uniquement
pendant De 24h à 30h par semaine. Show more details...

Accompagner et informer les usagers - SP CAMBRAI

via Service Civique schedule_type: Full-time

VSC - pas de diplôme exigé - Orientation et accompagnement des usagers - Sous-Préfecture de Cambrai Orienter les usagers vers le bon service en fonction des démarches à entreprendre et veiller à labonne gestion des flux ;Accompagner les usagers souhaitant effectuer leurs démarches en ligne à l'aide du pointnumérique mis à disposition ;Prendre en charge de manière particulière les personnes âgées, en situation de handicap, femmesenceintes, VSC - pas de diplôme exigé - Orientation et accompagnement des usagers - Sous-Préfecture de Cambrai Orienter les usagers vers le bon service en fonction des démarches à entreprendre et veiller à labonne gestion des flux ;Accompagner les usagers souhaitant effectuer leurs démarches en ligne à l'aide du pointnumérique mis à disposition ;Prendre en charge de manière particulière les personnes âgées, en situation de handicap, femmesenceintes, personnes avec enfants ou ayant des problèmes de maîtrise de la langue et/ou d'écriture ;Orienter/aider les usagers ayant des difficultés avec l'informatique ;Participer à l’amélioration des conditions d’accueil dans le respect des engagements ServicesPublics + ;Appuyer les équipes de la Sous-Préfecture sur certaines missions.. La durée de cette mission est: 8 mois.
Elle est disponible à l'adresse suivante: 3 Place Fénelon SOUS PREFECTURE DE CAMBRAI Cambrai 59400.
Le 1 mars 2023. Les actions clés sont: Soutien, Accompagnement.
Les publics... bénéficiaires sont: Tous publics.
Cette mission est accessible aux plus de 18 ans uniquement
pendant De 24h à 30h par semaine Show more details...

Accompagner les usagers des Finances publiques et promouvoir...

via Service Civique posted_at: 21 days agoschedule_type: Full-time

Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Des interventions ponctuelles peuvent également être effectuées auprès d’organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l’outil informatique. Au quotidien, le ou la volontaire pourra :– accompagner et orienter les usagers à l’accueil ;– réaliser une action de médiation pour Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Des interventions ponctuelles
peuvent également être effectuées auprès d’organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l’outil informatique. Au quotidien, le ou la volontaire pourra :– accompagner et orienter les usagers à l’accueil ;– réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles (en situation de handicap, personnes ne maîtrisant pas la langue...) ;– aider à l’utilisation des services en ligne, sur des ordinateurs à la disposition du public dans les Centres des Finances publiques, afin d’accompagner les usagers qui ont desdifficultés avec l’informatique ;– contribuer à la promotion de l'administration numérique (impots.gouv.fr…) ;– ponctuellement, faire des interventions à l’extérieur des Centres des Finances publiques (France Services, les points de contact des Finances publiques, missionslocales... associations…) afin de familiariser certains publics au maniement informatique pour les rendre plus autonomes dans leurs démarches et ainsi favoriser l'inclusionnumérique.Aucun diplôme particulier n’est exigé. Seule votre motivation compte ! Alors rejoignez-nous !. La durée de cette mission est: 8 mois.
Elle est disponible à l'adresse suivante: 20 Rue de Mailly Centres des Finances Publiques de Lavaur Lavaur 81500.
Le 27 mars 2023. Les actions clés sont: Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Médiation, Information.
Les publics bénéficiaires sont: Tous publics.
Cette mission est accessible aux plus de 18 ans uniquement
pendant De 24h à 30h par semaine Show more details...

Accompagner les usagers des Finances publiques et promouvoir...

via Service Civique posted_at: 21 days agoschedule_type: Full-time

Cette mission vous intéresse et vous souhaitez postuler ? Rien de plus simple et pas besoin de CV ! Nous vous invitons à candidater sur un parcours innovant de tests ludiques. Prévoyez 15 minutes en cliquant sur le lien disponible ci-dessous au niveau du paragraphe “Actions”. À vous de jouer ! Au quotidien :– vous accompagnerez et orienterez les usagers à l’accueil du Centre des Finances publiques, notamment les personnes peu à l’aise Cette mission vous intéresse et vous souhaitez postuler ? Rien de plus simple et pas besoin de CV ! Nous vous invitons à candidater sur un parcours innovant de tests ludiques. Prévoyez 15 minutes en cliquant sur le lien disponible ci-dessous au niveau du paragraphe “Actions”. À vous de jouer ! Au quotidien :– vous accompagnerez et orienterez les usagers à l’accueil du Centre des Finances publiques, notamment les personnes peu à l’aise avec le numérique ;– vous les assisterez dans l’utilisation des services en ligne, sur les ordinateurs mis à la disposition du public afin de les accompagner ;– ponctuellement, vous pourrez même intervenir sur d’autres sites pour apporter vos connaissances numériques au public en difficulté.Aucun diplôme particulier n’est exigé. Seuls votre goût pour le numérique et votremotivation comptent !Pour postuler et nous rejoindre, cliquez directement sur le lien suivant (sans passer parle bouton « je postule » du site... :https://app.goshaba.io/r/application/63cfcdaf56eb870025cb7026?lang=fr. La durée de cette mission est: 8 mois.
Elle est disponible à l'adresse suivante: 4 Rue du Docteur Zamenhof Centre des Finances Publiques de Houilles Houilles 78800.
Le 26 mars 2023. Les actions clés sont: Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Médiation, Information.
Les publics bénéficiaires sont: Tous publics.
Cette mission est accessible aux plus de 18 ans uniquement
pendant De 24h à 30h par semaine Show more details...

Accompagner les usagers des Finances publiques et promouvoir...

via Service Civique posted_at: 20 days agoschedule_type: Full-time

Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Des interventions ponctuelles peuvent également être effectuées auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatique. Au quotidien, le ou la volontaire pourra:accompagner et orienter les usagers à l'accueil;réaliser une action de médiation pour guider les publics Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Des interventions ponctuelles peuvent également être effectuées auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatique. Au quotidien, le ou la volontaire pourra:accompagner et orienter les usagers à l'accueil;réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles (en situation de handicap, personnes ne maîtrisant pas la langue...);aider à l'utilisation des services en ligne, sur des ordinateurs à la disposition du public dans les Centres des Finances publiques, afin d'accompagner les usagers qui ont des difficultés avec l'informatique;contribuer à promouvoir l'administration numérique (impots.gouv.fr...);ponctuellement, faire des interventions à l'extérieur des Centres des Finances publiques (France Services, les points de contact des Finances publiques, missions locales, associations... afin de familiariser certains publics au maniement informatique pour les rendre plus autonomes dans leurs démarches et ainsi favoriser l'inclusion numérique.Aucun diplôme particulier n'est exigé. Seule votre motivation compte! Alors rejoignez nous!. La durée de cette mission est: 8 mois.
Elle est disponible à l'adresse suivante: 4 Cours Charles de Gaulle Centre des Finances publiques de Saintes Saintes 17100.
Le 15 mars 2023. Les actions clés sont: Soutien, Accompagnement, Médiation, Information.
Les publics bénéficiaires sont: Tous publics.
Cette mission est accessible aux plus de 18 ans uniquement
pendant De 24h à 30h par semaine Show more details...

Service civique

via Service Civique posted_at: 5 days agoschedule_type: Full-time

Le volontaire accueille, accompagne et oriente les usagers qui ne seraient pas concernés par les démarches de premiers niveaux vers les services compétents afin d'éviter des temps d'attente inutiles. Le ou la volontaire qui s’intégrera dans la continuité des missions de l’Accueil Multi Services aura pour missions :• Contribuer à l’amélioration et la modernisation des relations avec les usagers• Orienter les usagers qui ne seraient Le volontaire accueille, accompagne et oriente les usagers qui ne seraient pas concernés par les démarches de premiers niveaux vers les services compétents afin d'éviter des temps d'attente inutiles. Le ou la volontaire qui s’intégrera dans la continuité des missions de l’Accueil Multi Services aura pour missions :• Contribuer à l’amélioration et la modernisation des relations avec les usagers• Orienter les usagers qui ne seraient pas concernés par les démarches de premiers niveaux, vers les services compétents, afin d’éviter un temps d’attente inutile• Accueillir, accompagner et orienter les usagers, notamment pour les inscriptions scolaires et aux services municipaux via le portail famille• Familiariser les publics éloignés des outils informatiques au maniement informatique notamment en indiquant les informations disponibles sur le site internet de la Ville. La durée de cette mission est: 8 mois.
Elle est disponible à l'adresse suivante: Place François Mitterrand MAIRIE D'HÉROUVILLE... SAINT CLAIR HEROUVILLE ST CLAIR CEDEX 14201.
Le 11 avril 2023. Les actions clés sont: Soutien, Accompagnement.
Les publics bénéficiaires sont: Adultes.
Cette mission est accessible aux plus de 18 ans uniquement
pendant De 24h à 30h par semaine Show more details...

Accompagner, informer les usagers dans les services...

via Service Civique posted_at: 18 days agoschedule_type: Full-time

Contribuer à l’amélioration de l’accueil des usagers dans les services et unités du ministère de l'intérieur, notamment en facilitant les démarches, particulièrement en ligne Concrètement, le volontaire est amené à:- identifier le besoin de l'usager,- le cas échéant aider à la complétude du dossier,- orienter vers le service administratif compétent,- accompagner la réalisation de la démarche en ligne,dans un objectif constant Contribuer à l’amélioration de l’accueil des usagers dans les services et unités du ministère de l'intérieur, notamment en facilitant les démarches, particulièrement en ligne Concrètement, le volontaire est amené à:- identifier le besoin de l'usager,- le cas échéant aider à la complétude du dossier,- orienter vers le service administratif compétent,- accompagner la réalisation de la démarche en ligne,dans un objectif constant d'autonomie des usagers.. La durée de cette mission est: 7 mois.
Elle est disponible à l'adresse suivante: Créteil PREFECTURE 94 Créteil 94000.
Le 26 février 2023. Les actions clés sont: Soutien, Accompagnement.
Les publics bénéficiaires sont: Tous publics.
Cette mission est accessible aux plus de 18 ans uniquement
pendant De 24h à 30h par semaine. Show more details...

Service civique

via Service Civique schedule_type: Full-time

Le VSC accompagne les usagers souhaitant effectuer leurs démarches administratives en ligne à l'aide du point numérique mis à disposition en sous-préfecture. Il oriente et aide les usagers ayant des difficultés avec l'informatique. Il prend en charge les personnes âgées, en situation de handicap, .. Le stagiaire aura à accompagner les usagers souhaitant effectuer leurs démarches administratives en ligne à l'aide du point numérique mis Le VSC accompagne les usagers souhaitant effectuer leurs démarches administratives en ligne à l'aide du point numérique mis à disposition en sous-préfecture. Il oriente et aide les usagers ayant des difficultés avec l'informatique. Il prend en charge les personnes âgées, en situation de handicap, .. Le stagiaire aura à accompagner les usagers souhaitant effectuer leurs démarches administratives en ligne à l'aide du point numérique mis à disposition en sous-préfecture. Dans ce cadre, il orientera et aidera les usagers ayant des difficultés avec l'informatique. Il prendra en charge de manière particulière les personnes âgées, en situation de handicap, femmes enceintes, personnes avec enfants ou ayant des problèmes de maîtrise de la langue française et/ou d'écriture.. La durée de cette mission est: 6 mois.
Elle est disponible à l'adresse suivante: 1 Rue Gossuin PREFECTURE DU NORD Avesnes-sur-Helpe 59440.
Le 2 janvier 2023. Les actions clés sont: Soutien, Accompagnement.
Les publics... bénéficiaires sont: Tous publics.
Cette mission est accessible aux mineurs
pendant De 24h à 30h par semaine Show more details...

Accompagner et informer les usagers dans les services du ministère...

via Service Civique schedule_type: Full-time

Agent en charge du public étranger à la Direction de l’immigration et de l’intégration/bureau de l’admission au séjour Agent d’accueil Agent en charge du public étranger à la Direction de l’immigration et de l’intégration/bureau de l’admission au séjourAgent d’accueil Apprentissage de l’accueil du public étranger sollicitant un titre de séjour au travers de missions définies par le serviceCompétences techniques souhaitées Agent en charge du public étranger à la Direction de l’immigration et de l’intégration/bureau de l’admission au séjour
Agent d’accueil
Agent en charge du public étranger à la Direction de l’immigration et de l’intégration/bureau de l’admission au séjourAgent d’accueil Apprentissage de l’accueil du public étranger sollicitant un titre de séjour au travers de missions définies par le serviceCompétences techniques souhaitées : à l’aise avec l’outil informatique et l’accueil du publicQualités souhaitées : écoute, rigueur, disponibilité. La durée de cette mission est: 8 mois.
Elle est disponible à l'adresse suivante: Rue Jean Sans Peur PREFECTURE DU NORD Lille 59800.
Le 1 janvier 2023. Les actions clés sont: Soutien, Accompagnement.
Les publics bénéficiaires sont: Tous publics.
Cette mission est accessible aux mineurs
pendant De 24h à 30h par semaine. Show more details...

Accompagner et informer les usagers (préfectures, sous-préfectures).

via Service Civique schedule_type: Full-time

Accompagnement et médiation auprès des usagers accueillis en sous-préfecture de Segré-en-Anjou-Bleu. Gestion de l'accueil numérique et téléphonique, gestion des associations loi 1901, manifestations sportives et feux d'artifice.. La durée de cette mission est: 8 mois. Elle est disponible à l'adresse suivante: 2 Rue Lamartine SOUS-PREFECTURE DE SEGRE-EN-ANJOU-BLEU Segré-en-Anjou Bleu 49500. Le 14 février 2023. Les actions clés sont: Soutien, Accompagnement et médiation auprès des usagers accueillis en sous-préfecture de Segré-en-Anjou-Bleu. Gestion de l'accueil numérique et téléphonique, gestion des associations loi 1901, manifestations sportives et feux d'artifice.. La durée de cette mission est: 8 mois.
Elle est disponible à l'adresse suivante: 2 Rue Lamartine SOUS-PREFECTURE DE SEGRE-EN-ANJOU-BLEU Segré-en-Anjou Bleu 49500.
Le 14 février 2023. Les actions clés sont: Soutien, Accompagnement, Médiation, Information.
Les publics bénéficiaires sont: Adultes, Seniors, Personnes marginalisées ou fragilisées, Personnes avec handicap.
Cette mission est accessible aux plus de 18 ans uniquement
pendant De 24h à 30h par semaine. Show more details...